CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Hải Trạch cam kết bảo vệ sự riêng tư của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, loại trình duyệt) khi bạn tương tác với website của chúng tôi.

Việc bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu đó theo các mục đích được nêu trong chính sách này.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Hải Trạch sử dụng trong nội bộ cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Hỗ trợ khách hàng, xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ.
• Thông báo về việc giao hàng và các cập nhật liên quan đến đơn hàng.
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn có đăng ký nhận email thông báo).
• Nâng cao chất lượng nội dung, giao diện và trải nghiệm người dùng trên website.
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại phát sinh (nếu có).

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các bên thứ ba là đối tác vận chuyển hoặc nhà cung cấp của chúng tôi, trong phạm vi cần thiết để hoàn thành đơn hàng của bạn. Ngoài các trường hợp này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính khách hàng, hoặc cho đến khi pháp luật yêu cầu. Trong mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

Cam kết bảo mật thông tin

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là một ưu tiên tối quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết quản lý thông tin của bạn một cách an toàn, bảo mật và chỉ sử dụng cho các mục đích đã nêu.

Tuy nhiên, bạn cần thừa nhận rằng không có phương thức truyền tải nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết đảm bảo an ninh tuyệt đối. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho bạn được biết.

Quyền của khách hàng

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu hoặc thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở chân trang.